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盖雅亮相「SAP全球运营高峰论坛」，分享出海人力数字化解决方案

盖雅工场2025 年 03 月 17 日

2025年2月20日，中国深圳——在「2025 SAP全球运营高峰论坛」，盖雅工场董事长兼CEO章新波受邀出席，分享了与SAP联合打造的全球人才及劳动力管理解决方案及客户实践案例。

此次论坛聚焦中企出海浪潮下的运营挑战，吸引了全球数百家企业高管与行业专家参与。

携手：从本土到全球，深化“两效融合”

作为亚太领先的劳动力管理云服务提供商，盖雅工场致力于通过实时可量化的人效数字化解决方案，打通人的“时间-技能-动能”三要素，帮助企业解决“需要多少人”、“实际多少人”、“干得怎么样”、“怎么找到人”四个问题，进而改善企业员工的时间利用率，提升企业运营侧的人效水平。

盖雅工场与SAP合作起源于2015年，2018年正式签署战略合作协议，成为SAP SuccessFactors的分销、实施伙伴，帮助企业不仅提升“运营人效”，还能提升“人才绩效”，真正打通“两效相融、标本兼治”、真正实现提质增效。目前，盖雅已经获得SAP原厂SuccessFactors OPC运维服务资质，也是SAP中国本土具备顶格资质——“专家级”能力实施商。

随着中企出海的浪潮，盖雅工场与SAP的合作步伐也从「在中国服务客户」迈入「服务中国企业出海」。目前，双方联合解决方案，已经覆盖22个国家和地区。

破局：用数字化破局出海合规难题

在主题演讲中，章新波指出：“中企出海已从‘选择题’变为‘生存题’，但‘乱出海’的风险远超想象。”他列举了意大利、新西兰、巴西等地因劳动剥削、数据违规导致的巨额罚单与法律纠纷，强调合规是出海企业的“生命线”。

针对全球化用工的复杂性，章新波提出“全球本地化”路径：通过数字化工具将各国劳动法规拆解为模块化规则，并嵌入业务流程系统，实现“外规内化”。例如，盖雅系统可自动适配跨国多种复杂用工场景，动态管理工时、假期、津贴等关键环节，确保合规“零死角”。

同时，针对数据跨境出海的问题，盖雅依托中国阿里云与新加坡Azure双数据中心，通过SOC 2等多项国际安全认证，实现数据跨境分级管理，满足GDPR、PIPL等全球隐私法规要求。其系统支持多语言、多时区、多薪酬规则，可实时生成合规报表，为总部提供“全球用工一张图”的透明视图。

实践：从东南亚到欧美，人效与合规双赢

章新波在分享中，列举了不同行业的企业、在出海不同国家和地区的过程中，遇到的各式各样的挑战场景及实践案例，比如：

新能源制造企业：某头部锂电池厂商在印尼两大园区面临迥异的劳动政策，盖雅通过灵活配置排班规则与实时数据追踪，助力其实现集团化管控，一套系统，管理全球。
跨境物流巨头：某企业11国46个仓库的3000名员工，依托盖雅系统自动匹配176种合规场景，人力成本核算效率大大提升，并解决了潜在的数据跨境风险。
亚太智能动力企业：盖雅作为其亚太区SSC中心的首个自主决策的信息化项目，帮助企业将亚太区2万名员工的工时数据与生产、发薪打通，促进内部流程变革，年节省工时超1.6万小时，员工满意度大大提升。
连锁零售企业：某全球高端营养及健康产业领导企业出海16个国家、跨越四大洲，数据跨境法规千差万别。基于SuccessFactors系统，盖雅团队为其打造大小双数字中心解决方案，解决潜在的数据跨境风险，同时提升全球人才管理水平。

最后，基于与大量出海客户的交流碰撞，章新波分享了盖雅总结的“出海用工合规四步走”方法论：本地化深度理解—制度流程建设—合规管控机制—数字化支撑。

目前，盖雅工场已服务超过1800家客户，超过600万劳动者，覆盖32个国家和地区。未来，盖雅工场将针对出海“劳动力管理数字化”与“全球本地化服务”需求，提供更多针对性解决方案，包括继续携手SAP共同打造“两效融合”全球解决方案，助力更多企业跨越出海鸿沟。

关于盖雅工场

盖雅工场专注于解决企业在劳动用工方面的四大问题：「需要多少人」「实际多少人」「干得怎么样」「怎样找到人」，利用科技手段预测劳动力需求并排班，优化调度劳动力安排并补充灵活劳动力，管理多样化劳动力队伍的出勤与时间，分析并提升劳动力效率与销售效能，同时连接劳动力市场中的企业与一线员工，实现降本增效、满意合规。

目前，盖雅工场的客户分布在全球32个国家与地区，每天，全球1,800余家客户的600余万员工使用盖雅提供的实时考勤、智能排班、精益工时、技能管理、激励性薪酬等数字化服务。

劳动力管理，盖雅搞得定。